th1971 — নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") th1971 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। th1971 ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — th1971-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস ও সকল সম্পর্কিত সেবা।
• " অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ (BDT-তে প্রকাশিত)।
• "বোনাস" — th1971 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "বাজি" — প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য ব্যয়িত অর্থ।
• "KYC" — নিজেকে জানুন (Know Your Customer) পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।

th1971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি বিধানসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। th1971 একটি বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা সেবা প্রদান করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

th1971-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করলে নিবন্ধনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে এবং বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনি প্রতি ব্যক্তিতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে, এমনকি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন ক্ষেত্রে th1971 অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করে দিতে এবং সেগুলোর ব্যালেন্স জব্দ করতে পারে।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই

th1971 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল গেমিং একটি সুস্থ ও নিরাপদ অনলাইন পরিবেশের ভিত্তি।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া:

• নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের নথি জমা দিতে হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় যাচাইয়ের অনুরোধ করা হতে পারে।
• যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় করা বাজি থেকে অর্জিত যেকোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

th1971-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ সমর্থন করি, যা আমানত ও উত্তোলনকে সহজ ও দ্রুত করে তোলে।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

আমানতের শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• আমানত সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।
• যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

th1971 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উৎসব প্রমোশন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের পাশাপাশি উল্লেখ করা হয়।

বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ:

• বোনাস উত্তোলন করতে হলে সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) পূরণ করতে হয়।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস অ্যামাউন্টের ১০ থেকে ৩০ গুণ হতে পারে — নির্দিষ্ট অফারের পাতায় উল্লেখিত শর্ত দেখুন।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং-এ অবদান নাও রাখতে পারে বা কম অবদান রাখতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
• একই ব্যক্তি বা পরিবার একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নিতে পারবেন না।

th1971 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের (বোনাস অ্যাবিউজ) প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার th1971-এর রয়েছে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

th1971 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি কিছু মৌলিক দায়িত্ব পালনে বাধ্য। এই দায়িত্বগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা, সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা এবং ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।

ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:

• সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য বজায় রাখা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা তথ্য (পাসওয়ার্ড, OTP) গোপন রাখা।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা আবিষ্কার করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের অবহিত করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরা।
• এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে চলা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ:

• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ক্র্যাক বা অননুমোদিত পরিবর্তনের চেষ্টা।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• th1971-এর সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো কার্যক্রম পরিচালনা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

th1971 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে আপনার ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (বোনাস ব্যতীত, বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে) ফেরত দেওয়া হবে। স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস নিষ্ক্রিয়তার পর মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হয়ে গেলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

th1971 তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকতে পারে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে th1971 দায়বদ্ধ থাক বে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন বা বাজি ব্যর্থ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তা তথ্য ফাঁসের কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে সেবা স্থগিত রাখতে হলে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারী, রাষ্ট্রীয় আদেশ ইত্যাদির কারণে সেবা ব্যাহত হলে।

th1971-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার আগের ৩০ দিনে আপনার অ্যাকাউন্টে আমানত করা মোট অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

গেমিং সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি উচ্চতর ব্যবস্থাপনার কাছে পাঠানো যাবে। th1971-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে।